Siete garantías formales y un protocolo de custodia.
El cliente conserva en todo momento el liderazgo de su negocio, la propiedad de su información y la libertad de rescindir.
Documento corporativo encuadernado en preparación para firma.
Las siete garantías.
El cliente conserva el liderazgo de su propio negocio.
Las decisiones estratégicas finales son del cliente. Ragis Group propone, ejecuta y documenta.
Contrato claro entre las partes.
Alcance, plazos, inversión, responsables, indicadores y condiciones de salida documentados.
Acuerdo de Confidencialidad (NDA).
Bilateral, firmado antes del inicio del trabajo y vigente más allá del término del contrato.
Rescisión a iniciativa del cliente.
El cliente puede rescindir con preaviso documentado. Transferimos accesos y conocimiento. No retenemos información como presión.
Equipo dedicado y conocimiento acumulado.
Conocimiento almacenado en el sistema operativo de Ragis Group, no en la memoria de una persona.
Cobertura operativa continua.
Jornada laboral completa del continente americano. Tiempos de reacción documentados ante alertas críticas.
Custodia y propiedad de la información.
Toda información generada en la administración del negocio es propiedad del cliente. Ragis Group la custodia bajo el Protocolo Ragis y la devuelve íntegra al término.
Protocolo Ragis de Custodia y Cifrado de Información.
Seis controles permanentes.
TLS 1.3 en tránsito
AES-256 en reposo
2FA en todos los accesos
Control de acceso por roles
Registro auditable
Respaldos redundantes
Protocolo Ragis · Custodia y Cifrado
Solicitar modelo de contrato y NDA.
Antes de avanzar con una propuesta podemos enviar los modelos para revisión interna del fabricante.
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